Tiktok ra đời đã chiếm lĩnh một thị trường quá rộng lớn và béo bổ. Nó luôn là con mồi được các nhà kinh doanh săn đón, một là để truyền thông, hai là để kinh doanh. Điều gì đến cũng sẽ đến, Tiktok đã nhá hàng Tiktok Shop của mình ở thị trường Indonesia và đang được người dân Việt Nam rất quan tâm. Đây liệu có phải là bước chuyển mình mạnh mẽ của Tiktok và liệu có đánh bại được sàn thương mại điện tử Shopee đình đám?
Tiktok shop không phải là sự đột phá mới mẻ với anh cả Douyin
Ông Trương Nhất Minh là nhà sáng lập của 2 nền tảng âm nhạc và mạng xã hội đình đám Douyin và Tiktok. Trong đó Douyin đã có mặt tại thị trường Trung Quốc từ năm 2016 và đến năm 2018, Douyin cũng đã ra mắt cửa hàng trong ứng dụng của nó. Các cá nhân, doanh nghiệp hay nhượng quyền thương mại sẽ được phép mở cửa hàng, các nhà cung cấp sẽ cần trả trước 1 khoản cọc và đưa khoản cắt 5% doanh số bán hàng.
Điều đáng kể đến là thành quả mà ứng dụng Douyin này đã đạt được khi ra đời cửa hàng. Theo báo cáo của trang Latepost thì doanh số TMĐT của ứng dụng này ở năm 2020 tăng gấp 3 lần, đạt 500 tỷ nhân dân tệ, tức 77.2 tỷ USD (bao gồm cả các hoạt động giới thiệu sang Alibaba). Tính riêng nền tảng Douyin thì con số này là 100 tỷ nhân dân tệ, tức 15.4 tỷ USD.
Vậy liệu Tiktok có tiếp bước đàn anh của mình để lặp lại các con số ấn tượng này không?
Tiktok Shop bước đầu được ứng dụng tại Indonesia
Theo các nguồn tin cậy, Tiktok đã thử nghiệm Tiktok Shop tại thị trường Indonesia với các thử nghiệm thương mại.
Tờ báo về kinh doanh quốc tế Financial Times đã báo cáo rằng Tiktok đang làm các tính năng bao gồm:
- Tuỳ chọn danh mục sản phẩm
- Mua sắm livestream
- Hệ thống tiếp thị liên kết
Tất cả các tính năng này sẽ có thông qua Shop Tiktok.
Khám phá mô hình của Shop Tiktok, so sánh với gã khổng lồ Shopee
- Seller sẽ cần đăng ký kinh doanh hoặc đăng ký làm tiếp thị liên kết (có điều kiện ví dụ tối thiểu 100k follower). Lúc này, nền tảng sẽ thu phí của bạn trên mỗi đơn hàng thành công. Ở thị trường US/UK phí 5%, thị trường Indonesia 1%. Có thể tại Việt Nam, mức thu phí cũng bắt đầu từ 1%.
- Việc đăng sản phẩm: Các nhà bán hàng đăng sản phẩm cùng với ảnh mô tả tương tự như Shopee. Hệ thống đầy đủ các chức năng và công cụ.
- Thanh toán: Tiktok không muốn thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (tức ship COD), tiền người mua cần phải được chuyển vào hệ thống Tiktok trước khi thanh toán cho nhà cung cấp cùng các đơn vị liên quan. Tiktok có khá nhiều giải pháp cho những trường hợp này như thanh toán bằng thẻ hoặc sử dụng ví điện tử.
- Vận chuyển: Đối tác vận chuyển của Tiktok sẽ di chuyển tới kho nhà bán hàng để lấy hàng và giao cho người mua, tương tự giống với anh lớn Shopee. Tại Indonesia, Tiktok hiện nay hợp tác với J&T và có nguồn tin cho rằng đây cũng sẽ là đối tác của Tiktok tại Việt Nam.
Mô hình này liệu có thực sự thành công, đây có phải là bước đi đúng đắn?
Đây có thể nói là kế hoạch chắc chắn sẽ thành công của Tiktok. Bởi những nguyên nhân sau:
Thứ nhất, thương mại điện tử đang không ngừng phát triển. Dần dần, xu hướng tiêu dùng của người Việt sẽ chủ yếu mua hàng trên các sàn thương mại điện tử. Người dùng đã quá quen thuộc với các cách thức mua hàng, lấy voucher, thanh toán, đọc review…Các sàn thương mại điện tử sau này sẽ không phải hướng dẫn người dùng ở những phần đó. Có thể nói, đây là ngành có tỉ lệ cạnh tranh cực lớn giữa các shop bởi dung lượng thị trường lớn kéo theo rất nhiều đối thủ tham gia vào.
Thứ hai, Tiktok đang là ứng dụng gần 700 triệu người dùng hàng tháng. Người dùng đang cực kỳ thích và mê ứng dụng này và có rất nhiều các bạn trẻ cũng đã kiếm được một số tiền không nhỏ với việc làm affiliate với shopee. Tương lai, chắc chắn con số người dùng này sẽ càng tăng hơn, thậm chí là kéo theo cả những người lớn tuổi hơn tham gia vào mạng lưới này. Các video review của Tiktok cũng chân thực, rõ nét và rất thu hút khách hàng đồng nghĩa với việc rất dễ chốt đơn được khách hàng. Vậy thì đây là thị trường để content lên ngôi, lúc này sẽ cạnh tranh về sự sáng tạo nội dung. Hơn nữa, với cách phân phối của Tiktok thì người dùng dễ dàng tiếp cận được với khách hàng của mình hơn so với shopee.
Chúng ta cần làm gì trước khi nó chính thức hoạt động?
Với những phân tích ở trên, chắc hẳn bạn đã thấy đây là một thị trường rất tiềm năng và đánh dấu cột mốc tăng trưởng doanh thu đáng kể của bạn.
Nhưng cùng với đó thì tỉ lệ cạnh tranh cũng không hề nhỏ. Bởi sẽ không chỉ có bạn thấy nó tiềm năng mà còn rất nhiều doanh nghiệp nhận thấy điều đó.
Vậy thì việc của bạn là chuẩn bị trước kế hoạch thật tốt để chiến đấu, trở thành người đi đầu hoặc người nổi bật giữa đám đông.
Đó sẽ là câu chuyện cạnh tranh về sự thấu hiểu về chính sách, sự sáng tạo trong nội dung, sự thông minh trong cách làm,…
Hãy để Truyền Thông DPS được cùng bạn lập nên kế hoạch vàng lần này. Với nhiều kinh nghiệm giúp các khách hàng có hàng trăm đơn hàng mỗi ngày trên Shopee và không ít khách hàng lên trending của Tiktok, chúng tôi tự tin có thể giúp bạn độc chiếm thị trường, kéo số về cho doanh nghiệp.
Liên hệ ngay để được tư vấn cụ thể nhé!
[…] cận và kéo khách hàng từ Tiktok về kênh bán hàng như Tiktop Shop, Facebook, […]