Account Executive là một vị trí công việc trong lĩnh vực quảng cáo và kinh doanh. Người làm việc tại vị trí này thường chịu trách nhiệm quản lý các mối quan hệ của doanh nghiệp và khách hàng, đồng thời hỗ trợ phát triển doanh số bán hàng trong một công ty hoặc tổ chức. Account Executive thường phải làm việc chặt chẽ với khách hàng để hiểu rõ nhu cầu của họ và đề xuất giải pháp quảng cáo hoặc marketing phù hợp. Với nhu cầu mở rộng kinh doanh nên DPS cũng đang ráo riết “truy tìm”, tuyển dụng đồng đội Account Executive để kết nạp vào đại gia đình DPS. Vậy để trở thành 1 thành viên của nhà DPS, bạn cần có những gì? Cùng tìm hiểu nhé!
TÓM TẮT CÔNG VIỆC
- Vị trí: Account Executive
- Số năm kinh nghiệm: Trên 2 năm
- Cấp bậc: Executive, Leader
- Mức lương: Thỏa thuận
- Thời gian làm việc: Thứ Hai – Thứ Bảy hàng tuần (thời gian linh động trong ngày), đủ 8 tiếng/ngày
- Địa điểm làm việc: Tại nhà hoặc đến công ty tại địa chỉ 276/28 Tân Hòa Đông, Phường Bình Trị Đông, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh
MỤC TIÊU TUYỂN DỤNG ACCOUNT EXECUTIVE
Chúng tôi đang tìm kiếm vai trò Account từ cấp Trung, Cấp cao đến lãnh đạo. Đây là vị trí người liên lạc chặt chẽ với khách hàng trong suốt các chiến dịch/dự án và có thể thực hiện các dự án một cách chiến lược và xuất sắc ở cấp độ dễ đến khó để mang lại hiệu suất tối ưu cho khách hàng.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Quản lý dự án
- Quản lý dự án, danh mục khách hàng….cụ thể như:
- Các loại dự án khác nhau, từ quảng cáo/nội dung đến hiệu suất truyền thông
- Cung cấp định hướng cho nhóm thực hiện dự án và quản lý hiệu suất cao nhất, quản lý rủi ro, quản lý trạng thái khách hàng
- Giám sát hoạt động hàng ngày của nhóm dự án để đáp ứng KPI và Mục tiêu
- Có thể lãnh đạo 3-4 dự án ở cấp độ phức tạp cùng một lúc
Nhà cung cấp giải pháp
- Hiểu và cung cấp giải pháp tiếp thị cho khách hàng nhằm đạt được mục tiêu và KPI của dự án:
- Các giải pháp bao gồm ý tưởng sáng tạo và thương hiệu, nội dung và hiệu suất truyền thông
- Hiểu kiến thức về dịch vụ/sản phẩm của khách hàng để phổ biến cho các team khác làm việc.
- Quản lý kỳ vọng của khách hàng để đảm bảo tiến độ, ngân sách và sản phẩm giao cho khách hàng, đồng thời đạt được lợi nhuận dự kiến cho công ty
- Đóng vai trò là đầu mối liên lạc chính giữa khách hàng và công ty để đảm nhận vai trò hỗ trợ và tư vấn cho 2 bên.
- Duy trì mối quan hệ đối tác lâu dài với khách hàng
Lãnh đạo khách hàng
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ bền chặt với nhóm khách hàng thông qua quá trình đề xuất và thực hiện, đảm bảo rằng các giải pháp công ty đưa ra và phát triển đáp ứng nhu cầu của khách hàng
- Xây dựng mối quan hệ từ cấp lãnh đạo đến cấp quản lý của khách hàng
- Cung cấp hỗ trợ dịch vụ chuyên nghiệp để tối đa hóa lòng trung thành của khách hàng
- Trả lời thắc mắc và giải quyết vấn đề làm hài lòng khách hàng
Lên kế hoạch và phân chia công việc cho các nhân viên trong các team liên quan đến công việc
- Giao công việc cho các nhân viên cấp dưới và theo sát, quản lý họ hoàn thành nhiệm vụ với chất lượng cao nhất
- Cung cấp lộ trình, hướng dẫn rõ ràng và luôn nâng cao khả năng lãnh đạo để bắt kịp quá trình thăng tiến
- Cung cấp cho mọi người kế hoạch và lộ trình/chương trình/hướng dẫn rõ ràng để các thành viên công ty có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng
YÊU CẦU CÔNG VIỆC KHI TUYỂN DỤNG ACCOUNT EXECUTIVE
Kỹ năng, kiến thức và trình độ chuyên môn
Phải có:
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Account Executive hoặc vai trò tương tự
- Kinh nghiệm đã được chứng minh trong quản lý nhiều dự án
- Sự nhạy bén trong kinh doanh và kiến thức vững chắc về các ngành nghề khác nhau, có kinh nghiệm quản lý ngân sách chiến dịch dự án
- Quản lý dự án thành thạo
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
- Có khả năng phân tích và thực hiện tốt công việc
- Chịu được áp lực tốt
- Kỹ năng xây dựng mối quan hệ và gắn kết mạnh mẽ
- Giao tiếp chiến lược và kỹ năng thuyết trình xuất sắc
Thật tốt khi có:
- Kiến thức chuyên sâu về tiếp thị kỹ thuật số
- Kinh nghiệm quản lý, làm việc nhóm tốt
NHỮNG LỢI ÍCH
- Mức lương cạnh tranh với các ưu đãi dịp lễ, Tết và lương tháng 13
- Thời gian làm việc linh hoạt hàng ngày, làm việc tại nhà
- Bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định của nhà nước
- Hoạt động nghỉ lễ, team building, nhận được nhiều phần quà, hỗ trợ từ phía các khách hàng, đối tác.
- Các khoản phụ cấp phúc lợi khác cho nhân viên.
QUYỀN LỢI TỪ DPS TUYỂN DỤNG ACCOUNT EXECUTIVE
- Có cơ hội được tiếp thu kiến thức từ nhiều ngành nghề khác nhau
- Được làm việc tự do tại nhà hoặc bất cứ nơi đâu mà bạn thích
- Phát triển nghề nghiệp minh bạch với các chương trình Học tập & Phát triển hấp dẫn cho từng cấp độ.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, tích cực.
- Công ty luôn tạo cơ hội để bạn phát huy và tối ưu hóa năng lực của mình.
Tại sao bạn nên chọn trở thành thành viên trong đại gia đình DPS?
Tại DPS bạn không những có được một môi trường làm việc tuyệt vời, mà bạn còn được bonus thêm những quyền lợi mà chắc hẳn bất cứ ai cũng đều mong muốn:
- DPS nói KHÔNG với ganh ghét, nói xấu, gây mất tình đoàn kết (vì cơ bản là 1 năm cũng gặp nhau chỉ được vài lần vì đa phần các bạn đều làm việc tại nhà, nên dù có xích mích thì cũng lôi nhau ra nói thẳng mặt chứ không cần nói sau lưng).
- DPS có hẳn các lớp học thiền, học phát triển năng lượng, kỹ năng đến từ Giám Đốc của DPS – chị Khả Vân siêu tâm lý và thấu hiểu.
- Bạn được tự do phát biểu ý kiến của mình mà không cần phải sợ hãi, luồn cúi trước bất cứ ai.
- Có cơ hội được học thêm kiến thức về bất cứ bộ phận nào mà bạn mong muốn.
- Toàn bộ nhân sự ai cũng sẵn sàng hỗ trợ bạn hết mình để hoàn thành công việc của bạn.
Nộp CV ngay cho DPS bạn nhé!